¿La grúa llega tarde?: 100 euros

Autoclub Mutua, servicio de asistencia en carretera de Mutua Madrileña, ha puesto en marcha un compromiso de puntualidad por el que se compromete a acudir al lugar del percance en un periodo máximo de una hora y garantiza además el pago de 100 euros en el caso de que la asistencia se demore más de 60 minutos.

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La nueva medida afectará a todos los asegurados de Auto, más de 1,8 millones, independientemente de la modalidad de seguro que tengan contratada: Todo Riesgo o Terceros.

Esta iniciativa, que ha entrado en vigor el 1 de septiembre, se enmarca dentro del posicionamiento estratégico de Mutua Madrileña para los años 2009-2011 que toma al mutualista, actual y futuro, como eje de su oferta de productos y servicios.

En el primer semestre del año Mutua Madrileña ha realizado 87.874 nuevas pólizas, un 65,1% más que el año anterior, lo que consolida el cambio de tendencia iniciado a finales del pasado año y confirma el éxito de la política puesta en marcha por la compañía con el Plan Estratégico 2009-2011.

Por su parte, Autoclub Mutua cuenta con más de dos millones de socios y en 2008 prestó 1,1 millones de servicios y gestionó 3,5 millones de llamadas. Dispone de 2.200 grúas, lo que garantiza la cobertura en todo el territorio nacional.